編號：AB762-01  發文單位：灝逸OA   提供者：Bing   制作者: Landa

現象:ADC285硬盤損壞后的故障現象為：

1：打開主開關后出現面板黑屏

2: 在顯示"信息調色板"和"aurora標志"時出現面板鎖死

3: 持續顯示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在準備掃描/傳真),“Preparing User Box,,,”(正在準備用戶Box)并出現故障代碼C-FA14.

4: 開機后進入正常畫面,的但是開始鍵一直紅燈,不能使用.開一次機計數器跳一個數

原因:因磁盤劃痕(HDI:磁頭磁盤干擾)導致出現硬盤故障

對策:可以拔掉硬盤插頭開機確認，如有必要更換。 

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