編號：AB737-01  發文單位：灝逸OA   提供者：Julia   制作者: Landa

現象:ADC288機器，安裝打印驅動后，打印正常，按照正確的方法打開部門管控功能，設置賬號密碼后，無法正常打印，復印機提示“登陸錯誤”

原因:到客戶現場檢查，發現在復印機上登陸設置的部門管控的密碼和用戶名都是正常登陸、打印驅動里面設置正確，進行核對也能成功，打印任務也發送到復印機上，一切都是正常的，就是無法打印出，包括測試頁都打印不出來，仔細檢查發現“配置”中的機型是“36C-1”，改為“28C-1”，問題解決.

對策:

說明:注意如果不使用部門管控打印功能、震旦的驅動基本上都可以互相通用，如果使用部門管控等特殊打印功能，請確保打印驅動的機型和實際的機型相一致。

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