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編號：AB08-02 發文單位：灝逸辦公服務部 提供者：黃欽燕 制作者: 黃欽燕 復核：梁明
現象：面板顯示C-2557，不能復印也不能打印，關機后再開機亦然，關機按住效用鍵的同時開機，面板顯示正常，但印幾張過后又跳C-2557代碼
原因：C2557系黑色TCR傳感器檢測到異常低的碳粉濃度，那么跳C2557可能原因：一、TCR傳感器異常；二、黑色碳粉不能被補充到黑色的顯影組件中。
對策：把黑色碳粉拿出來觀察、檢查發現，當補粉口處滑蓋手動將它移開時，粉口是給膠片封住的，這樣的話粉就加不到顯影組件中，正常的話應該是當補粉口的滑蓋移開時補粉口是打開的才對，更換了一個黑色碳粉后C2557代碼即消失了（后將兩支黑色碳粉對比發現，原來那支黑色碳粉補粉口是異常的）。
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